集團愿景：
成就新富旗艦企業  鑄造公眾誠信品牌

集團使命：
為客戶創造生活  為員工創造福利  為社會創造效益

企業精神：
以人為本  與時俱進  開拓創新  勇攀高峰

核心價值觀：
以人為本  以客為先  開放包容  精誠合作

企業宗旨：
誠信經營  客戶至上  企業道德  忠誠守信

企業作風：
雷厲風行  嚴細認真

企業管理理念：
標準化  制度化  精細化  人性化

企業服務理念：
以專業精神服務于客戶

企業質量觀念：
注重每一個細節

凝心聚力“家”文化：
尊重員工，善待員工，關愛員工，依靠員工，成就員工。
新富是我家，成就你我他！

五必談：
與新進員工必談，與離職員工必談，與思想出現波動員工必談，與崗位變動員工必談，與犯錯誤員工必談。

六必訪：
員工生病住院必訪，女員工生育必訪，員工家庭有紅白喜事必訪，員工家庭生活困難必訪，員工家庭不和睦必訪，員工家庭出現重大事故必訪。

五個相互：相互尊重  相互理解  相互關心  相互協作  相互監督

三個制勝：文化制勝  團隊制勝  學習制勝